UZIMA INFORMATIE
Uw privacy telt
Wij gebruiken uw gegevens om u te adviseren, bestellingen uit te voeren en onze verplichtingen na te komen. Versie: 16 september 2026.
Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke is de zelfstandige natuurlijke persoon die Kizuna uitbaat onder de handelsnaam Uzima, ondernemingsnummer 0747.462.105, Rue d’Arsimont 16, 5190 Jemeppe-sur-Sambre, België. Contact: boutik@uzima.store, +32 481 51 29 09 of ons contactformulier.
Gegevens en doeleinden
- Advies en vragen: contactgegevens, berichten en voorkeuren die u verstrekt; op uw verzoek genomen precontractuele stappen of ons gerechtvaardigd belang om te antwoorden en op te volgen.
- Account, bestelling en levering: identiteit, contact- en adresgegevens, producten, bedragen, historiek en betalingsreferenties; uitvoering van de overeenkomst. Verplichte gegevens zijn nodig om uw verzoek of bestelling uit te voeren.
- Facturatie: boekhoudgegevens en vereiste bewijsstukken; wettelijke verplichtingen.
- Dienst na verkoop, beveiliging en misbruikpreventie: correspondentie, noodzakelijke geschilgegevens, technische logboeken en IP-adres; wettelijke verplichtingen of ons evenredig gerechtvaardigd belang om de site en onze rechten te beschermen.
- Nieuwsbrief, indien u zich inschrijft: e-mailadres en verstrekte voorkeuren op basis van toestemming. U kunt zich steeds uitschrijven; een aankoop is geen inschrijving.
- Optionele cookies: voorafgaande toestemming; zie Cookies en voorkeuren.
Wij vragen u nooit uw PayPal-wachtwoord of volledige kaartgegevens te mailen. De gekozen betaalprovider verwerkt betalingen; wij ontvangen de nodige transactiegegevens voor de opvolging. Verstuur geen onnodige gevoelige of medische gegevens. Wij verkopen uw gegevens niet.
Ontvangers en doorgifte buiten de EER
Toegang is beperkt tot bevoegde personen en noodzakelijke dienstverleners: Odoo voor de webshop en het beheer, e-mailproviders waaronder Infomaniak, bpost voor verzending, de gekozen betaalprovider, boekhoudkundige dienstverleners en wettelijk bevoegde overheden. Zij ontvangen enkel wat hun taak vereist. Betaalproviders kunnen ook zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn volgens hun eigen privacybeleid.
Internationale dienstverleners kunnen gegevens buiten de EER verwerken. Noodzakelijke doorgiften moeten berusten op een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende maatregelen waar vereist. Vraag ons gerust naar de ontvangers en waarborgen voor uw gegevens.
Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens zolang het doel dit vereist en wissen of anonimiseren ze daarna, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Vragen worden bewaard voor behandeling en nuttige opvolging, met beperkte archivering indien nodig voor rechtsvorderingen. Account- en bestelgegevens blijven bewaard tijdens de relatie en de toepasselijke garantie-, wettelijke en geschiltermijnen. Facturen en stukken onder de betrokken Belgische fiscale bewaarplicht worden 10 jaar bewaard vanaf 1 januari volgend op het betrokken jaar, tenzij een bijzondere regel anders bepaalt. Marketinggegevens op basis van toestemming worden gebruikt tot intrekking of het doel eindigt; een beperkt bewijs van uw keuze kan bewaard blijven om ze te respecteren. Technische gegevens worden bewaard volgens evenredige beveiligings- en werkingsbehoeften. De vervaldatum van cookies vindt u in uw browser.
Uw rechten
Onder de voorwaarden van de AVG kunt u inzage, verbetering, wissing, beperking en overdraagbaarheid vragen. U kunt wegens uw specifieke situatie bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en steeds tegen direct marketing. Intrekking van toestemming tast eerdere rechtmatige verwerking niet aan. Wissing heft wettelijke bewaarplichten niet op.
Mail uw verzoek naar boutik@uzima.store. Wij antwoorden normaal binnen één maand. Bij complexe of talrijke verzoeken is verlenging met twee maanden mogelijk; wij motiveren dit binnen de eerste maand. Bij redelijke twijfel kan een evenredige identiteitscontrole nodig zijn. Uw rechten uitoefenen is in beginsel kosteloos.
U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, of de bevoegde toezichthouder in uw land.
Beveiliging en wijzigingen
Wij beperken toegang en nemen technische en organisatorische maatregelen die passen bij de risico’s. Geen systeem is volledig risicoloos. Belangrijke wijzigingen melden we waar nodig; de datum bovenaan geeft deze versie aan.